Uma fábrica foi multada pela prefeitura local, pois a temperatura externa da parede de um forno industrial encontrava-se em um nível superior ao previsto pelas normas de segurança (Figura 1).

Para atender às normas recomenda-se o seguinte procedimento (Figura 2):

A parede externa do forno deve ser recoberta com um material de condutividade térmica igual a $4\%$ da parede do forno. Isso faz com que a transferência de calor fique igual a $20\%$ da original e que a redução de temperatura entre a superfície interna da parede do forno e a superfície externa do isolante fique $20\%$ maior que a situação inicial. Determine a razão entre a espessura do isolante ($e_i$) e a espessura da parede do forno ($e_f$).